W sprawach związanych z techniczną obsługą serwisu prosimy o kontakt z administratorem serwisu.
1. W przypadku kłopotów z logowaniem zarejestrowanego już użytkownika (kłopoty z hasłem, nazwą użytkownika) prosimy o nie rejestrowanie się ponowne, lecz przeczytanie artykułu prezentowanego poniżej, a jeśli to nie pomoże, o kontakt z administratorem serwisu.
2. W przypadku kłopotów z dostępem, członka PTRM, do wszystkich działów serwisu, mimo prawidłowej rejestracji i mimo członkowstwa w PTRM, prosimy o przeczytanie artykułu prezentowanego poniżej, a jeśli to nie pomoże, prosimy o kontakt z administratorem serwisu.
Typowe problemy i zapytania zostały opisane w artykułach poniżej.
Prosimy o sprawdzenie czy przypadkiem problem nie został już opisany i rozwiązany.
Z artykułów, poniżej, wybierz konkretne zagadnienie. Dopiero jeśli masz pytanie, którego nie ma w wybranym dziale, prosimy o kontakt z administratorem serwisu.
Każdy z członków PTRM posiada wstępnie skonfigurowane konto. Logowanie i wylogowanie dostępne zawsze po wejściu na podstronę "Członkowie PTRM". Pod belką menu głównego, po prawej stronie jest przycisk "Logowanie". Po naciśnięciu otworzy się okno, w którym należy podać nazwę użytkownika i hasło. Nazwa użytkownika konta jest tak jak imię i nazwisko członka PTRM (np. Jan Kowalski). Hasło dostępu zostało podane użytkownikowi pocztą e-mail. Warto zaznaczyć okienko "zapamiętaj mnie", by umożliwić automatyczne logowanie (unikać należy tego na współdzielonych komputerach).
W przypadku zapomnienia nazwy lub hasła system umożliwi jego odzyskanie. Należy nacisnąć odpowiednie przyciski na dole okna i postępować dalej wg instrukcji. Jeśli się to nie uda należy skontaktować się z Adminem.
Po zalogowaniu należy PONOWNIE nacisnąć przycisk "Logowanie". Otworzy się okno z nowymi opcjami:
- Dodaj artykuł - umożliwia samodzielne publikowanie w serwisie
- Moja strona - pokazuje wgląd osobistej strony członka PTRM w serwisie - tak jak jest ona widziana publicznie. Stąd też można dodawać samodzienie artykuły.
- Moje konto - umożliwia edycję wszystkich danych użytkownika serwisu (także zmianę hasła).
Każdorazowo gdy chcemy mieć dostęp do powyższych opcji (nawet już po zalogowaniu) należy nacisnąć przycisk "Logowanie" na podstronie "Członkowie PTRM".
Zachęcamy do przejścia na "Moje konto" i wypełnienia wstępnie podanych w formularzu pól, a zwłaszcza do zmiany hasła na sobie wiadome (tak by zmienić to nadane wstępnie przez Admina przy zakładaniu konta). Nie wszystkie podane pola muszą być wypełnione.
UWAGA:
Należy podkreślić, że wypełnianie pola "OPIS" (tego z belką edytora tekstu) nie jest konieczne. Jedynie w przypadku gdy Użytkownikowi brakuje wstępnie podanych pól by zamieścić swoją treść należy skorzystać z pola "OPIS". Wtedy wszystkie informacje należy podać tam a pola pozostałe niech zostaną puste. Jest to opcja dla zaawansowanych użytkowników - znających nieco edytory WYSIWYG.
Wylogowanie dostępne jest zawsze po wejściu na podstronę "Członkowie PTRM". Pod belką menu głównego, po prawej stronie jest przycisk "Logowanie", który trzeba nacisnąć by się wylogować. To trochę nielogiczne - podobnie jak przycisk START w Windows, który naciskamy wy wyłączyc komputer :-).
Jeśli z jakichś powodów członek PTRM nie posiada konta, by zarejstrować się w serwisie oraz uzyskać dostęp do ukrytych działów należy:
1. zarejestrować się jako użytkownik serwisu. W oknie logowania należy kliknąc "Utwórz nowe konto". Pojawi się okno które należy wypełnić, po wypełnieniu otrzymamy hasło. Po otrzymaniu hasła prosimy je zapisać i zalogować się na próbę. Na tym etapie nie dostajemy jeszcze pełnego dostępu do wszystkich funkcji serwisu. Możemy jednak już pisać własne wiadomości na stronę (należy z menu użytkownika wybrać "Wyślij artykuł" i dalej wypełniać okienka forumlarzy. Tekst ukaże się po sprawdzeniu iż autorem jest rzeczoznawca.
2. Po założeniu konta, należy wysłać mail do Sekretariatu PTRM (do Pani Magdaleny Łopato, z żądaniem przyznania pełnego dostępu.
3. po przyznaniu uprawnień przez Sekretariat PTRM (uprawnienia są przyznawane po sprawdzeniu na liscie, iż dana osoba jest faktycznie członkiem PTRM) dostajemy pełny dostęp do wszystkich stron serwisu .
